सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में सेवाओं के प्रावधान पर समझौता। आईटी विशेषज्ञ नमूने के साथ आउटसोर्सिंग समझौता नमूना फॉर्म अनुबंध अनुबंध

सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के क्षेत्र में सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौता

№ _____________

मॉस्को "__" ________ 20__

एलएलसी "_____________", जिसे इसके बाद "ठेकेदार" के रूप में जाना जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व सामान्य निदेशक __________ द्वारा किया जाता है, जो एक ओर चार्टर के आधार पर कार्य करता है, और

एलएलसी "_________", जिसे इसके बाद "ग्राहक" के रूप में जाना जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व जनरल डायरेक्टर _______________________ द्वारा किया जाता है, दूसरी ओर, चार्टर के आधार पर कार्य करते हुए, इस समझौते में प्रवेश किया (इसके बाद इसे "समझौते" के रूप में जाना जाता है) :

1. समझौते का विषय

1.1.इस समझौते के तहत, ठेकेदार ग्राहक को केंद्रीय कार्यालय और उसके रेस्तरां की गतिविधियों को पूरा करने के लिए आवश्यक सूचना प्रौद्योगिकी सेवाएं प्रदान करने का वचन देता है, और ग्राहक को भुगतान करने का वचन देता है। ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए।

1.2. ठेकेदार ग्राहक के केंद्रीय कार्यालय और रेस्तरां को संचार सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से परामर्श सेवाएं प्रदान करता है।

1.3. ठेकेदार इस समझौते के परिशिष्ट संख्या 1 में निर्दिष्ट सेवाएं भी प्रदान करता है। इस समझौते के परिशिष्ट संख्या 1 में निर्दिष्ट सेवाओं की लागत परिशिष्ट संख्या 1 में दर्शाई गई है।

1.4. सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया इस समझौते के परिशिष्ट संख्या 2 में वर्णित है।

1.5. यदि ठेकेदार के लिए ग्राहक को इस अनुबंध में निर्दिष्ट नहीं की गई अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है, तो पार्टियां इस अनुबंध पर एक अतिरिक्त समझौते पर हस्ताक्षर करती हैं, जो प्रदान की जाने वाली सेवाओं, उनके प्रावधान की प्रक्रिया और शर्तों, प्रक्रिया, शर्तों को परिभाषित करती है। और भुगतान की राशि. पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित सभी अतिरिक्त समझौते इस समझौते के अभिन्न अंग होंगे।

2. समझौते के पक्षकारों की बाध्यताएँ

2.1. ठेकेदार वचन देता है:

2.1.1. इस समझौते के तहत समय पर और पूर्ण रूप से सेवाएं प्रदान करें;

2.1.2. ग्राहक को सेवा प्रावधान प्रमाणपत्र प्रदान करें;

2.1.3. इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों की पूर्ति से असंबंधित उद्देश्यों के लिए ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग न करें;

2.1.4. समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने की असंभवता के बारे में ग्राहक को तुरंत सूचित करें।

2.2. ग्राहक वचन देता है:

2.2.1. इस अनुबंध के तहत ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय पर और पूरा भुगतान करें;

2.2.2. प्रदान की गई सेवाओं के परिणामों को समय पर स्वीकार करना;

2.2.3. सेवाओं के समय पर और पूर्ण प्रावधान के लिए ठेकेदार के लिए स्थितियाँ बनाना, ठेकेदार के अनुरोध पर मौखिक और लिखित रूप से स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण प्रदान करना;

2.2.4. ठेकेदार के अनुरोध पर, ग्राहक इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए ठेकेदार (ठेकेदार के कर्मचारियों) को वाहन उपलब्ध कराने का (यदि तकनीकी रूप से संभव हो) वचन देता है।

3. सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया

3.1. इस समझौते के तहत सेवाओं के प्रावधान के तथ्य की पुष्टि ठेकेदार द्वारा मासिक आधार पर तैयार किए गए और समझौते के पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित सेवाओं के प्रावधान के प्रमाण पत्र द्वारा की जाती है।

ग्राहक सेवाओं के प्रावधान के प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने, ठेकेदार द्वारा इस प्रमाणपत्र को जमा करने की तारीख से 5 (पांच) दिनों के भीतर ठेकेदार को एक हस्ताक्षरित प्रति भेजने या प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने से इनकार करने का कारण प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है।

यदि ग्राहक निर्दिष्ट अवधि के भीतर ठेकेदार को प्रमाणपत्र की हस्ताक्षरित प्रति नहीं भेजता है (या प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर देता है), तो सेवाओं को ठेकेदार द्वारा उचित रूप से प्रदान की गई माना जाएगा और भुगतान के अधीन किया जाएगा।

4. अनुबंध की कीमत और भुगतान प्रक्रिया

4.1. ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की लागत प्रति वर्ष ______ (___) रूबल है।

4.2. ग्राहक ठेकेदार की सेवाओं के लिए निम्नलिखित क्रम में भुगतान करता है।

4.2.1. इस समझौते के समापन के बाद ____ (____) दिनों से अधिक की अवधि के भीतर, ग्राहक ठेकेदार को ______ (____) रूबल का भुगतान करता है।

4.2.2. त्रैमासिक, ग्राहक ठेकेदार को ___ (___) रूबल का भुगतान करता है, संबंधित तिमाही की समाप्ति के 10 (दस) दिनों से अधिक नहीं।

4.3. सेवाओं के प्रावधान के प्रत्येक महीने के अंत में, पार्टियाँ महीने के लिए सेवाओं के प्रावधान के प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करती हैं। महीने के लिए प्रदान की गई सेवाओं का प्रमाणपत्र प्रदान की गई सेवाओं की लागत को दर्शाता है।

4.4. इस समझौते के परिशिष्ट संख्या 1 में निर्दिष्ट सेवाओं की लागत परिशिष्ट संख्या 1 में इंगित की गई है। ग्राहक हस्ताक्षरित सेवा स्वीकृति प्रमाणपत्र के आधार पर मासिक आधार पर इस समझौते के परिशिष्ट संख्या 1 में निर्दिष्ट सेवाओं के लिए भुगतान करता है। प्रत्येक माह के अंत में. सेवा स्वीकृति प्रमाणपत्र प्रदान की गई सेवाओं की सूची, सेवाएं प्रदान करने में खर्च किए गए समय की मात्रा, साथ ही संबंधित महीने में प्रदान की गई सेवाओं की लागत को इंगित करता है।

ग्राहक पार्टियों द्वारा सेवा स्वीकृति प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने के क्षण से 10 (दस) दिनों से अधिक के भीतर सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य है।

4.5. परिशिष्ट संख्या 1 के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा का नियोजित स्तर प्रति माह 50 (पचास) घंटे तक की कुल अवधि के साथ कार्य के प्रदर्शन के लिए प्रदान करता है।

यदि नियोजित स्तर 25% (पच्चीस प्रतिशत) से अधिक हो जाता है, तो ठेकेदार आपूर्तिकर्ता को परिशिष्ट संख्या 1 में स्थापित सेवाओं की नियोजित मात्रा, मासिक निश्चित भुगतान की राशि और सेवा मापदंडों को तदनुसार संशोधित करने के लिए आमंत्रित कर सकता है। यदि इस मामले में पार्टियां सेवा की शर्तों को संशोधित करने पर सहमत निर्णय पर नहीं पहुंचती हैं, तो ठेकेदार स्थापित नियोजित स्तर से अधिक सेवा के अनुरोधों को पूरा करने से इनकार कर सकता है।

5. समझौते के पक्षकारों की जिम्मेदारी

5.1. समझौते के तहत दायित्वों की गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के मामले में, पार्टियां वर्तमान कानून और समझौते के अनुसार उत्तरदायी होंगी।

5.2. ग्राहक द्वारा ठेकेदार को पारिश्रमिक का भुगतान करने में देरी के मामले में, ग्राहक ठेकेदार के लिखित अनुरोध पर, देरी के प्रत्येक दिन के लिए अतिदेय राशि के 0.1% की दर से जुर्माना देने के लिए बाध्य है।

5.3. पार्टियां समझौते के तहत अपने दायित्वों की गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं यदि ऐसी गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति पार्टियों के उचित नियंत्रण से परे अप्रत्याशित बड़ी परिस्थितियों (बल की बड़ी परिस्थितियों) का परिणाम थी, जिसमें प्राकृतिक भी शामिल है आपदाएँ, युद्ध, सशस्त्र संघर्ष, सामूहिक दंगे, आदि।

अप्रत्याशित घटना की स्थिति में, जो पार्टी इन परिस्थितियों के घटित होने के कारण इस समझौते को पूरा नहीं करती है, वह उनके प्रभाव की शुरुआत के बाद 5 (पांच) कैलेंडर दिनों के भीतर, दूसरे पक्ष को लिखित रूप में सूचित करने के लिए बाध्य है। अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियों के घटित होने के साथ-साथ उनकी समाप्ति पर, अन्यथा, यह पार्टी ऐसी परिस्थितियों को दायित्व से छूट के आधार के रूप में संदर्भित करने का अधिकार खो देती है।

5.4. पार्टियाँ दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी के प्रकटीकरण के लिए जिम्मेदार हैं जो इस समझौते के निष्पादन के संबंध में उन्हें ज्ञात हुई, ऐसी जानकारी के प्रकटीकरण के संबंध में दूसरे पक्ष को हुए नुकसान की मात्रा।

6. समझौते को बदलने और समाप्त करने की प्रक्रिया

6.1. उचित अतिरिक्त समझौते को समाप्त करके पार्टियों के आपसी समझौते से समझौते को संशोधित या समाप्त किया जा सकता है।

6.2. रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में समझौते को संशोधित या समाप्त किया जा सकता है।

7. समझौते की अवधि

7.1. यह समझौता पार्टियों द्वारा हस्ताक्षर करने पर लागू होता है और 31 दिसंबर, 2010 तक वैध है।

8. विवाद समाधान

8.1. समझौते से उत्पन्न होने वाले पक्षों के बीच सभी विवादों और असहमतियों को, यदि पार्टियों द्वारा बातचीत के माध्यम से हल नहीं किया जाता है, तो उन्हें मॉस्को मध्यस्थता न्यायालय में भेजा जाता है।

9. अन्य शर्तें

9.1. पार्टियों की वाणिज्यिक और/या वित्तीय स्थिति और/या इस समझौते की शर्तों के बारे में कोई भी जानकारी गोपनीय मानी जाती है और प्रकटीकरण के अधीन नहीं है।

9.2. इस समझौते के सभी अनुबंध लिखित रूप में तैयार किए गए हैं, इसका अभिन्न अंग हैं और दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित हैं।

9.3. इस अनुबंध में कोई भी परिवर्तन और परिवर्धन कानूनी बल प्राप्त करता है यदि वे लिखित रूप में किए जाते हैं और दोनों पक्षों के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा हस्ताक्षरित होते हैं।

9.4. पार्टियां डाक और भुगतान विवरण, नाम और कानूनी रूप, अधिकृत प्रबंधकों के परिवर्तन आदि में किसी भी बदलाव के बारे में तुरंत एक-दूसरे को सूचित करने के लिए बाध्य हैं। पुराने पतों और खातों में परिवर्तन की सूचना मिलने से पहले की गई कार्रवाइयों को दायित्वों की उचित पूर्ति माना जाता है।

9.5. इस समझौते में विशेष रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी मुद्दों को हल करते समय, पार्टियों को रूसी संघ के वर्तमान कानून द्वारा निर्देशित किया जाएगा।

10. पार्टियों के कानूनी पते और विवरण

________________ "____"__________201__

इसके बाद इसे "ग्राहक" के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व __________ द्वारा किया जाता है, जो एक ओर ____________ के आधार पर कार्य करता है, और _____________ द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है, जो चार्टर के आधार पर कार्य करता है, इसके बाद इसे "ठेकेदार" के रूप में जाना जाता है। दूसरी ओर, इस समझौते में निम्नानुसार प्रवेश किया है:

1. समझौते का विषय

1.1. यह समझौता ग्राहक के मुख्य व्यवसाय के संचालन पर उसके प्रयासों को केंद्रित करके उसके कामकाज को अनुकूलित करने के लिए संपन्न किया गया था।

1.2. इस अनुबंध का विषय इस अनुबंध द्वारा स्थापित तरीके और शर्तों पर ग्राहक द्वारा ठेकेदार को गैर-प्रमुख कार्यों का हस्तांतरण है।

ग्राहक द्वारा ठेकेदार को हस्तांतरित गैर-मुख्य कार्यों की सूची (बाद में "कार्यों की सूची" के रूप में संदर्भित) परिशिष्ट संख्या 1 में निहित है, जो इस समझौते का एक अभिन्न अंग है।

1.3. ग्राहक निर्देश देता है, और ठेकेदार ग्राहक के हितों में कार्यों की सूची (बाद में "सेवाओं" के रूप में संदर्भित) के अनुसार इस अनुबंध के तहत उसे हस्तांतरित किए गए ग्राहक के गैर-प्रमुख कार्यों को करने का दायित्व मानता है।

1.4. इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए, ग्राहक ठेकेदार को इस अनुबंध द्वारा स्थापित राशि, तरीके और शर्तों के अनुसार पारिश्रमिक का भुगतान करता है।

2. पार्टियों के अधिकार और दायित्व

2.1. ठेकेदार कार्य करता है:

2.1.1. इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार ग्राहक को सेवाएँ प्रदान करें।

2.1.2. ठेकेदार के कब्जे में ग्राहक के दस्तावेज को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित या न दिखाएं।

2.1.3. ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से या यदि आवश्यक हो तो विशेष तृतीय-पक्ष संगठनों की भागीदारी से सेवाएँ प्रदान करें।

2.1.4. इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान में ग्राहक के अन्य ठेकेदारों के साथ सहयोग करना जो उसे इस अनुबंध के विषय से संबंधित मुद्दों पर सेवाएं प्रदान करते हैं।

2.1.5. प्रत्येक माह के ___ दिन से पहले, ग्राहक को इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान की प्रगति पर मासिक लिखित रिपोर्ट प्रदान करें।

2.1.6. ग्राहक को चुंबकीय मीडिया पर इलेक्ट्रॉनिक रूप में सामग्री और निष्कर्ष प्रदान करें, और यदि आवश्यक हो, तो लिखित सामग्री और निष्कर्ष प्रदान करें।

2.1.7. यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक के अनुरोध पर, इस अनुबंध के अनुसार ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सामग्रियों पर सरकार और न्यायिक अधिकारियों सहित इच्छुक पार्टियों को स्पष्टीकरण प्रदान करें।

2.2. ग्राहक वचन देता है:

2.2.1. इस अनुबंध के तरीके, नियमों और शर्तों के अनुसार ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान करें।

2.2.2. ठेकेदार को इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी और सामग्री प्रदान करें।

2.2.3. ठेकेदार के साथ सेवा प्रावधान प्रमाणपत्रों पर समय पर हस्ताक्षर करें।

2.3. कलाकार का अधिकार है:

2.3.1. इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक कोई भी जानकारी ग्राहक से प्राप्त करें। ग्राहक द्वारा जानकारी प्रदान करने में विफलता या अपूर्ण या गलत प्रावधान के मामले में, ठेकेदार को आवश्यक जानकारी प्रदान किए जाने तक इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों के प्रदर्शन को निलंबित करने का अधिकार है।

2.3.2. इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए पारिश्रमिक प्राप्त करें।

2.4. ग्राहक का अधिकार है:

2.4.1. इस अनुबंध के अनुसार ठेकेदार से सेवाएँ प्राप्त करें।

2.4.2. इस अनुबंध के अनुसार ठेकेदार से रिपोर्ट, सामग्री और दस्तावेज़ प्राप्त करें।

2.5. कार्यों की सूची में निर्दिष्ट नहीं की गई सेवाओं के प्रावधान को पार्टियों के एक अतिरिक्त समझौते द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है और अलग से और अतिरिक्त भुगतान किया जाता है।

2.6. पार्टियां इस समझौते के निष्पादन के दौरान दूसरे पक्ष से प्राप्त वाणिज्यिक, वित्तीय और अन्य गोपनीय जानकारी को गोपनीय रखने का वचन देती हैं।

2.7. इस अनुबंध के तहत दायित्वों के प्रदर्शन में ठेकेदार द्वारा संकलित लिखित और चुंबकीय मीडिया दोनों में विभिन्न प्रमाण पत्र, निष्कर्ष, दस्तावेज इत्यादि सहित ठेकेदार की सभी सामग्री, ग्राहक की गोपनीय जानकारी है (सूचीबद्ध जानकारी को छोड़कर) 29 जुलाई 2004 के संघीय कानून के अनुच्छेद 5 एन 98-एफजेड "ऑन ट्रेड सीक्रेट्स") और ग्राहक की लिखित सहमति के बिना तीसरे पक्ष को इसका खुलासा नहीं किया जा सकता है।

3. समझौते के निष्पादन की प्रक्रिया

3.1. ठेकेदार ग्राहक को इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान की प्रगति पर मासिक लिखित रिपोर्ट प्रदान करता है, जिसके आधार पर पार्टियां सेवाओं के प्रावधान का प्रमाण पत्र तैयार करती हैं और उस पर हस्ताक्षर करती हैं।

3.2. पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित सेवा प्रावधान प्रमाणपत्र ठेकेदार द्वारा ग्राहक को सेवाओं के प्रावधान की पुष्टि है।

3.3. ठेकेदार द्वारा रिपोर्टिंग महीने के बाद महीने के ___ दिन तक रिपोर्ट प्रदान की जाती है। सेवा प्रावधान प्रमाणपत्र रिपोर्ट प्रदान करने की तारीख से ___ (______) व्यावसायिक दिनों के भीतर पार्टियों द्वारा तैयार और हस्ताक्षरित किया जाता है।

3.4. कार्यों की सूची में निर्दिष्ट नहीं की गई सेवाएं प्रदान करते समय, ठेकेदार ग्राहक को एक अतिरिक्त रिपोर्ट प्रदान करता है और पार्टियां सेवाओं के प्रावधान के एक अतिरिक्त प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करती हैं, जो ठेकेदार द्वारा ग्राहक को अतिरिक्त सेवाओं के प्रावधान की पुष्टि करता है।

4. भुगतान प्रक्रिया

4.1. ठेकेदार का पारिश्रमिक _______ (_________) रूबल है, जिसमें _____ (________) रूबल की राशि में वैट भी शामिल है।

4.2. पारिश्रमिक का मासिक भुगतान चालू माह के ___ दिन से पहले किया जाता है।

4.3. पारिश्रमिक का भुगतान खंड 4.1 में निर्दिष्ट राशि को ठेकेदार के बैंक खाते में स्थानांतरित करके किया जाता है।

4.4. धनराशि के भुगतान की तिथि उस दिन मानी जाती है जिस दिन धनराशि ठेकेदार के चालू खाते में जमा की जाती है।

5. पार्टियों की जिम्मेदारी

5.1. इस अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता या अनुचित पूर्ति के लिए, दोषी पक्ष दूसरे पक्ष को प्रदर्शन में देरी के प्रत्येक दिन के लिए अधूरे दायित्वों की राशि का ___% (__________ प्रतिशत) जुर्माना अदा करेगा।

5.2. इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता या अनुचित पूर्ति के लिए, पार्टियां रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार अन्य दायित्व वहन करती हैं।

5.3. कोई भी पक्ष अपने दायित्वों को पूरा करने में दूसरे पक्ष की पूर्ण या आंशिक विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं होगा यदि विफलता अप्रत्याशित घटना की परिस्थितियों का परिणाम है, जैसे: आग, बाढ़, भूकंप, हड़ताल और अन्य प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध और शत्रुता या अन्य परिस्थितियाँ, जो पार्टियों के नियंत्रण से परे हैं और जो इस समझौते के कार्यान्वयन में बाधा डालती हैं और जो समझौते के समापन के बाद उत्पन्न हुई हैं।

यदि ऐसी किसी भी परिस्थिति ने अनुबंध में निर्दिष्ट अवधि के भीतर दायित्व को पूरा करने में विफलता को सीधे प्रभावित किया है, तो यह अवधि संबंधित परिस्थिति की अवधि के लिए आनुपातिक रूप से बढ़ा दी जाती है।

5.4. जिस पार्टी के लिए समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करना असंभव हो गया है, वह उपरोक्त की घटना, अपेक्षित अवधि और समाप्ति के बारे में दूसरे पक्ष को लिखित रूप में सूचित करने के लिए, उनकी घटना और समाप्ति के क्षण से 5 दिनों के भीतर बाध्य है। परिस्थितियाँ।

6. विवादों पर विचार करने की प्रक्रिया

6.1. पार्टियों के बीच उत्पन्न होने वाले सभी विवादों और असहमतियों को बातचीत के माध्यम से हल किया जाएगा।

6.2. यदि बातचीत के दौरान विवादास्पद मुद्दों का समाधान नहीं होता है, तो विवाद मध्यस्थता न्यायालय ____________________________ में विचार के अधीन हैं।

7. समझौते की अवधि

7.1. इस अनुबंध की वैधता अवधि "___"_________ ____ से "___"_______ ____ तक है।

7.2. इस समझौते को प्रत्येक पक्ष की पहल पर किसी भी समय समाप्त किया जा सकता है, इसकी समाप्ति से पहले दूसरे पक्ष ____ (_____) व्यावसायिक दिनों को अनिवार्य अधिसूचना के साथ।

7.3. यदि कोई भी पक्ष समाप्ति तिथि से ___ (______) दिन पहले इस समझौते को समाप्त करने की अपनी इच्छा की घोषणा नहीं करता है, तो इस समझौते को उसी शर्तों पर अगले _______ के लिए विस्तारित माना जाता है।

7.4. इस अनुबंध में सभी परिवर्तन और परिवर्धन, साथ ही इसकी समाप्ति, वैध मानी जाती है, बशर्ते कि वे लिखित रूप में किए गए हों और दोनों पक्षों के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा हस्ताक्षरित हों।

8. अन्य शर्तें

8.1. पार्टियों के सभी अतिरिक्त समझौते, अधिनियम और इस समझौते के अन्य अनुबंध, इस समझौते को निष्पादित करते समय पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित, इसका एक अभिन्न अंग हैं।

8.2. यह समझौता समान कानूनी बल वाली दो प्रतियों में तैयार किया गया है, प्रत्येक पक्ष के लिए एक।

प्रतिस्पर्धा एक ऐसा कारक है जो बाज़ार को विकसित करता है। निरंतर संघर्ष की आधुनिक परिस्थितियों में, केवल वे व्यवसायी ही सफलता प्राप्त कर सकते हैं जो उत्पादन या प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाए बिना अपने उद्यमों की लागत को यथासंभव अनुकूलित करने में सक्षम हैं। अतिरिक्त लागत कम करने का एक तरीका आउटसोर्सिंग कंपनियों के साथ सहयोग करना है।

उदाहरण के लिए, जब कोई कंपनी अकाउंटेंट का अपना स्टाफ रखती है, तो यह महंगा और परेशानी भरा होता है: उनमें से प्रत्येक को नियमित वेतन देना, जगह उपलब्ध कराना, लगातार उपकरण बदलना, योग्यता के स्तर की निगरानी करना और करों का भुगतान करना पड़ता है। इसलिए, लेखांकन कागजात बनाए रखने के लिए, बाज़ार में अपनी सेवाएँ प्रदान करने वाली किसी विशेष कंपनी की ओर रुख करना अक्सर अधिक लाभदायक होता है।

ये कैसा दस्तावेज़ है

ऐसे समझौते का तात्पर्य है ऐसी सेवाओं में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी को किसी भी ज़िम्मेदारी का हस्तांतरण. यह उद्यम के पैसे बचाने और अपने स्वयं के कर्मचारियों को बनाए रखने की आवश्यकता को खत्म करने के लिए किया जाता है।

यह हमारे देश में अपेक्षाकृत नई घटना है, हालाँकि यह पहले से ही व्यापक हो चुकी है। कंपनी की कई गैर-प्रमुख गतिविधियों को अन्य लोगों को स्थानांतरित करके, जो पेशेवर रूप से इसमें विशेषज्ञ हैं, आपको कई लाभ मिल सकते हैं:

• गैर-उत्पादन लागत में कमी;
• संसाधनों और समय की बचत (गलती किए बिना नए कर्मचारियों को ढूंढना, प्रशिक्षित करना और ठीक से पंजीकृत करना मुश्किल हो सकता है)।

किसी तीसरे पक्ष की कंपनी को कार्यान्वयन के लिए अतिरिक्त कार्य भेजकर, कंपनी भरोसा कर सकती है कार्य को सही एवं समय पर पूरा करने हेतु. लब्बोलुआब यह है कि आउटसोर्सर ज्यादातर पेशेवर होते हैं जिनके पास अपना कार्यस्थल और सॉफ्टवेयर उपकरण होते हैं, और पेशेवर अत्यधिक योग्य होते हैं। एक आउटसोर्सिंग कंपनी के प्रबंधक अपने कर्मचारियों के पेशेवर स्तर को बढ़ाने में रुचि रखते हैं।

आउटसोर्सिंग का सिद्धांत सरल है – एक व्यक्ति एक आउटसोर्सिंग कंपनी के स्टाफ में है, जो ग्राहक कंपनी से एक कार्य प्राप्त करता है। एक कंपनी के लिए काम करते समय, वह अपने वरिष्ठों के प्रति समर्पण करते हुए, दूसरी कंपनी की मदद भी करता है। परिणामस्वरूप, इसके कार्य कुछ हद तक दो पक्षों द्वारा नियंत्रित होते हैं - ग्राहक और नियोक्ता।

कानून नियमों की स्पष्ट सूची को विनियमित नहीं करता है जो सेवाओं की श्रेणी को इंगित करेगा आउटसोर्सिंग समझौते के तहत निष्पादन की अनुमति. आमतौर पर इनमें प्रोग्रामिंग, डिजाइन विकास, विभिन्न आईटी सेवाएं, लेखांकन, परिसर की सफाई और सुरक्षा, बातचीत का संगठन, बैठकें, कार्यक्रम और खानपान जैसे कार्य शामिल हैं। इससे मदद मिलती है कंपनी की सभी शक्तियों को उसके मुख्य कार्य पर केंद्रित करेंछोटी-मोटी सहायता प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने के लिए प्रबंधन पर दबाव डाले बिना।

कुछ उद्यमियों को अपने लेखांकन को अन्य लोगों के कर्मचारियों के हाथों में सौंपने में कोई समस्या नहीं है, अन्य बहुत अविश्वासी हैं और अभी तक ऐसा कदम उठाने के लिए तैयार नहीं हैं, क्योंकि प्रत्येक व्यवसायी खुले तौर पर काम नहीं करना चाहता है और कंपनी की नकदी पर सभी जानकारी को पूरी तरह से प्रतिबिंबित नहीं करना चाहता है। बहती है. चुनाव बहुत व्यक्तिगत है और आउटसोर्सर की प्रतिष्ठा और इस संगठन में विश्वास पर निर्भर करता है।

कानून द्वारा प्रदान की जाने वाली स्वीकार्य प्रकार की सेवाएँ

ऐसी कई प्रकार की गतिविधियाँ हैं जिन्हें कंपनियाँ आउटसोर्स करती हैं।- ये सभी कार्य हैं जो संगठन के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। इनमें अक्सर शामिल हैं:

• लेखांकन- लेखांकन दस्तावेज की तैयारी को किसी अन्य कंपनी में स्थानांतरित करना आउटसोर्सिंग सेवा का सबसे लोकप्रिय प्रकार है। इस दिशा में कई शाखाएँ हैं: कागजी रिपोर्ट तैयार करना, खाता रखरखाव के साथ/बिना पूर्ण सेवा। यह सेवा विशेष रूप से छोटी कंपनियों के बीच मांग में है। उनका स्टाफ स्वयं इतना बड़ा नहीं है कि अकाउंटेंट को नियुक्त किया जा सके, और प्रबंधक स्वयं रिपोर्ट तैयार नहीं कर सकता; इसमें बहुत समय और प्रयास लगता है;
• आईटी उद्योग.फिर, यह सब बुनियादी बचत के बारे में है। कार्यालय उपकरण बनाए रखने, वेबसाइट विकसित करने या अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए एक अलग कर्मचारी को नियुक्त करना लाभदायक नहीं है। ऐसी जरूरतों के लिए आउटसोर्सिंग सेवाओं का उपयोग किया जाता है;
• कानूनी सहयोग।पेशेवर वकील ग्राहक के लिए काम कर सकते हैं, कर और प्रशासनिक संघर्षों, समकक्षों के साथ समझौतों से संबंधित सभी कानूनी मामलों में उसका साथ दे सकते हैं। अधिकांश छोटे व्यवसायों में वकील के लिए व्यावहारिक रूप से कोई काम नहीं होता है, इसलिए ऐसे कर्मचारी को पूरा वेतन देना व्यर्थ है; किसी विशेषज्ञ को कुछ समय के लिए नियुक्त करना बहुत आसान है;
• लॉजिस्टीक्स सेवा- यह क्षेत्र उद्यम के प्रावधान, परिवहन कार्य के प्रदर्शन से संबंधित है। यह आवश्यक है यदि कंपनी को कभी-कभी कार्गो परिवहन की आवश्यकता होती है, और अपना स्वयं का परिवहन खरीदना और ड्राइवरों को काम पर रखना लाभहीन है।

आउटसोर्सर्स की ओर रुख करना उस स्थिति में फायदेमंद होता है जहां कंपनी का स्टाफ छोटा होता है, और तब भी जब टर्नओवर गैर-प्रमुख विशेषज्ञों को स्टाफ में रखने की अनुमति नहीं देता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी अकाउंटेंट या सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर की सेवाओं की प्रतिदिन आवश्यकता नहीं है, तो किसी आउटसोर्सिंग कंपनी के साथ समझौता करना अधिक लाभदायक है जो इन सेवाओं को लेगी।

अनुबंध के सामान्य प्रावधान

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि कानून आउटसोर्सिंग सेवाओं को विनियमित करने के लिए विशेष उपायों का प्रावधान नहीं करता है. समझौता एकमात्र दस्तावेज़ है जो लेनदेन को नियंत्रित करता है।

वर्तमान कानूनी प्रथा के अनुसार, सभी अनुबंधों में निम्नलिखित बिंदु होने चाहिए:

• दोनों पक्षों के लिए समझौते को पूरा करने की शर्तें;
• प्रदान की गई सेवाओं का सबसे विस्तृत विवरण;
• इसमें ऐसा करने के हकदार अधिकारियों (प्रबंधक, उप निदेशक, आदि) के हस्ताक्षर होने चाहिए;
• गलतफहमी से बचने के लिए किए गए कार्यों को रिकॉर्ड किया जाना चाहिए।

नमूना दस्तावेज़

समझौते में निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं:

1. एक परिचय जिसमें कंपनियों के नाम, समझौते पर हस्ताक्षर करने वाले लोगों के नाम और वे ऐसा करने का आधार बताते हैं।
2. अनुबंध का विषय - यह भाग उन सेवाओं को सूचीबद्ध करता है जो आउटसोर्सिंग कंपनी को हस्तांतरित की जाती हैं।
3. कार्य की मात्रा एवं लागत. इस अनुभाग पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है. यह निर्धारित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि कौन से विशिष्ट कार्य और किस हद तक आउटसोर्सर को हस्तांतरित किए जाते हैं, और इसके लिए उसे क्या भुगतान मिलेगा।
4. पार्टियों के अधिकार और दायित्व.
5. किये गये कार्य की निगरानी की प्रक्रिया.
6. कंपनियों की ज़िम्मेदारी - अनुभाग काम पूरा करने या अस्वीकार्य गुणवत्ता की सेवाएं प्रदान करने के लिए समय सीमा की अनदेखी करने की ज़िम्मेदारी को इंगित करता है, और दंड और जुर्माने की सटीक मात्रा का वर्णन करता है।
7. संभावित संघर्ष का समाधान - पैराग्राफ में विवादों को हल करने के लिए पूर्व-परीक्षण प्रक्रिया के बारे में जानकारी शामिल है, यह वर्णन करता है कि यदि आम सहमति तक पहुंचना संभव नहीं है तो किस मामले में प्रक्रिया पर विचार किया जाएगा।
8. समय - हम समझौते की अवधि के बारे में बात कर रहे हैं। यह आमतौर पर विस्तार की संभावना के साथ 12 महीने के लिए संपन्न होता है।
9. अनुबंध को समायोजित या समाप्त करने की प्रक्रिया. हम अतिरिक्त शर्तों, सेवाओं या आवश्यकताओं को लागू करने के साथ-साथ संबंध तोड़ने की प्रक्रिया के बारे में बात कर रहे हैं।
10. अन्य शर्तें - अन्य सभी बिंदु जिन्हें कंपनियां महत्वपूर्ण मानती हैं, यहां निर्दिष्ट हैं।
11. विवरण, कंपनियों की मुहरें और अधिकारियों के हस्ताक्षर।

हस्ताक्षर करने के लिए सिफ़ारिशें. किस बात पर ध्यान देना है

सबसे पहली बात जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए वह है गोपनीयता. इसमें आधिकारिक और वाणिज्यिक रहस्यों को बनाए रखना, साथ ही सभी शामिल कर्मचारियों की गुमनामी शामिल है जो आउटसोर्सर को ज्ञात हो जाएंगे। इस मामले में एक अच्छी साझेदार कंपनी चुनना और समझौते में उचित शर्तों को प्रतिबिंबित करना बहुत महत्वपूर्ण है।

सेवा अनुबंध अवश्य होना चाहिए इसमें आउटसोर्सर के कर्मचारियों की योग्यता और पेशेवर अनुभव से संबंधित कई आवश्यकताएं शामिल हैं, जिसे वह ग्राहक की समस्याओं को हल करने में शामिल करना चाहता है। यह वास्तव में आवश्यक है यदि श्रम के प्रावधान के लिए एक अनुबंध संपन्न किया जाता है, जिसमें पड़ोसी देशों के लोगों को प्रदान करना भी शामिल है।

यह अनुशंसा की जाती है कि, कर जोखिमों को कम करने के लिए, सेवाओं के प्रावधान पर दस्तावेज़ में सभी प्रासंगिक शामिल हों जोखिम बीमा आवश्यकताएँकानून द्वारा प्रदान किया गया। हम अनुबंध के विषय, सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया, शर्तों और अन्य चीजों के बारे में बात कर रहे हैं। इसके अलावा, सभी बिंदुओं को बिना किसी त्रुटि के, यथासंभव विशेष रूप से तैयार किया जाना चाहिए, क्योंकि यह अदालती कार्यवाही में विवादास्पद हो सकता है। दस्तावेज़ के पाठ में टैक्स कोड की शब्दावली का उपयोग होना चाहिए।

समझौते की संरचना आवश्यक रूप से चर्चा की गई सभी सेवाओं के सही दस्तावेज़ीकरण के लिए प्रदान करती है: चालान, कार्य रिपोर्ट और हस्ताक्षर. विशेष ध्यान दिया जाता है दिए गए कार्य की गुणवत्ता और सभी समय-सीमाओं के अनुपालन की जिम्मेदारी.

दस्तावेज़ में आउटसोर्सर द्वारा अपने कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन के परिणामस्वरूप ग्राहक के नुकसान की भरपाई के विकल्प का वर्णन होना चाहिए। विशिष्ट दायित्व को भौतिक रूप में दर्शाया गया है: क्षति या जुर्माना के लिए मुआवजा।

वीडियो में आउटसोर्सिंग क्या है और इस व्यावसायिक टूल का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे किया जाए, इसके बारे में दिलचस्प और उपयोगी जानकारी है।

 आईटी आउटसोर्सिंग सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौता संख्या___ टैम्बोव "___" ___ 20 ___ व्यक्तिगत उद्यमी अलेक्सेवस्की अलेक्जेंडर अलेक्सेविच, जिसे इसके बाद ठेकेदार के रूप में जाना जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व अलेक्सेवस्की अलेक्जेंडर अलेक्सेविच द्वारा किया जाता है, जो प्रमाणपत्र श्रृंखला 77 नंबर 012502261 के आधार पर कार्य करता है और ___, जिसे इसके बाद ग्राहक के रूप में संदर्भित किया जाता है, ___ के आधार पर कार्य करते हुए ___ द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है, दूसरी ओर, सामूहिक रूप से इसके बाद पार्टियों के रूप में संदर्भित किया जाता है, इस समझौते में निम्नानुसार प्रवेश किया है। 1. समझौते का विषय 1.1. सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध के तहत, ठेकेदार इस समझौते के परिशिष्ट 1 में निर्दिष्ट सेवाएं प्रदान करने का वचन देता है, जिसे इसके बाद "सेवाएं" कहा जाएगा, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का वचन देता है। 1.2. ग्राहक या उसके अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा सेवाओं की स्वीकृति और वितरण के प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने के बाद सेवाओं को प्रदान किया गया माना जाता है। 2. पार्टियों के अधिकार और दायित्व 2.1. कलाकार: 2.1.1. ग्राहक के स्थान पर इस अनुबंध के परिशिष्ट 1 में प्रदान की गई सेवाएँ प्रदान करता है: ___। 2.1.2. ठेकेदार स्वतंत्र रूप से ग्राहक के अनुरोधों को पूरा करने के लिए आवश्यक विशेषज्ञों की संख्या निर्धारित करता है। 2.1.3. अनुबंध की पूरी अवधि के लिए ग्राहक को प्रतिदिन 9:00 से 18:00 तक एक योग्य विशेषज्ञ प्रदान करता है। 2.1.4. यदि आवश्यक हो और ग्राहक के साथ समझौते में, ठेकेदार को इस समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने के लिए तीसरे पक्ष को शामिल करने का अधिकार है। 2.2. ग्राहक: 2.2.1. इस अनुबंध के परिशिष्ट 1 में दी गई राशि और शर्तों में ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान करता है। 2.2.2. ठेकेदार को अनुबंध पूरा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ और प्रमाणपत्र प्रदान करता है। 2.2.3. ठेकेदार के विशेषज्ञों को कंप्यूटर उपकरण तक निःशुल्क पहुंच प्रदान करता है। 2.2.4. स्वीकृति प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करना चाहिए या ठेकेदार को अपनी प्रेरित आपत्तियां बतानी चाहिए। 2.2.5. इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को लाइसेंस देने के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। 3. प्रदान की गई सेवाओं की डिलीवरी और स्वीकृति की प्रक्रिया 3.1. ठेकेदार प्रत्येक माह के अंत में ग्राहक को स्वीकृति प्रमाणपत्र प्रस्तुत करता है। 3.2. अधिनियम इंगित करता है: - प्रदान की गई सेवाओं का नाम; - सेवाओं के प्रावधान की तारीख; 3.3. अधिनियम में कोई अन्य जानकारी शामिल हो सकती है जिसे पक्ष इंगित करना आवश्यक समझें। 4. ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान की राशि और प्रक्रिया 4.1. इस समझौते के परिशिष्ट 1 के अनुसार ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए, ग्राहक ठेकेदार को मासिक रूप से ___ रूबल हस्तांतरित करता है। 4.2 प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान ग्राहक द्वारा स्वीकृति प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने की तारीख से 7 दिनों के भीतर ठेकेदार के खाते में स्थानांतरित करके किया जाता है। 4.3. खंड 4.1 में निर्दिष्ट ठेकेदार की सेवाओं की लागत इस समझौते की पूरी अवधि के लिए स्थापित की गई है और ग्राहक को अधिसूचना के साथ वर्ष में एक बार से अधिक नहीं बदल सकती है। 5. समझौते की अवधि 5.1. ठेकेदार इस समझौते पर हस्ताक्षर करने के एक दिन के भीतर अपने दायित्वों को पूरा करना शुरू कर देता है। 5.2. यह समझौता अनिश्चित काल के लिए संपन्न होता है और इसके हस्ताक्षर के क्षण से लागू होता है। 5.3. सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते को प्रत्येक पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष को एक सप्ताह का नोटिस देकर समाप्त किया जा सकता है। 6. अन्य शर्तें 6.1. पार्टियों के समझौते से समझौते में संशोधन और पूरक किया जा सकता है। 6.2. परिशिष्ट 1 को इस समझौते का अभिन्न अंग माना जाता है। 6.3. पार्टियों का दायित्व रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार निर्धारित किया जाता है। 6.4. यह समझौता समान कानूनी बल वाली दो प्रतियों में तैयार किया गया है, प्रत्येक पक्ष के लिए एक प्रति। 6.5. इस समझौते के तहत और इससे उत्पन्न होने वाले सभी विवादों को पार्टियों द्वारा बातचीत के माध्यम से हल किया जाएगा। यदि बातचीत के दौरान पक्ष किसी समझौते पर नहीं पहुंचते हैं, तो विवाद मध्यस्थता के अधीन है। 7. पार्टियों का स्थान, विवरण और हस्ताक्षर ठेकेदार ग्राहक व्यक्तिगत उद्यमी अलेक्सेवस्की अलेक्जेंडर अलेक्सेविच कानूनी पता: 115135, मॉस्को, सेंट। सदोव्निचेस्काया, 53, सैन्य इकाई डाक पता: 392018, ताम्बोव, सेंट। शिरोकाया, 53, उपयुक्त। 3 आईएनएन: 770501619003 ओजीआरएनआईपी: 310774608500158 बैंक: ओजेएससी एकेबी एवांगार्ड चालू खाता: 40802810726100002701 खाता संख्या 3010181000000000201 बीआईसी: 044525201 व्यक्तिगत उद्यमी _______________ /अल एक्सेवेस्की ए.ए./ (हस्ताक्षर) (हस्ताक्षर प्रतिलेख) एम.पी. (हस्ताक्षर प्रतिलिपि) म.प्र. व्यक्तिगत उद्यमी अलेक्सेवस्की अलेक्जेंडर अलेक्सेविच 115135, मॉस्को, सेंट। सदोव्निचेस्काया, 53, सैन्य इकाई _______________________ (अलेक्सेव्स्की ए.ए.) _________________________() एम.पी. एम.पी. सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक अनुबंध पी. 3 में से 3